タッチペンが反応しない場合の対処法

・タッチペンを正しく収納し通電しているか確認してください。
　タッチペンのLEDがオレンジ色に点灯しその後白色に変われば問題ありません。

・ペン先が強く押し込まれていないか確認してください。
　ペン先を一度外してもう一度装着する。
　その際にペン先部分に若干の遊びがあること（指でペン先を押すと小さくカチャと音がする程度）

・ペン先自体が壊れていないか。摩耗していないか。
　クロームブック1台につき2本ペン先の予備があり、各学校に配布されています。
　ペン先自体が故障した場合は交換しみてください。

以上の対応を試して頂いても反応しない場合は修理依頼をお願いいたします。